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「聽書」《瘋傳》 | 程序員也要懂點營銷學

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導讀:思維導圖我們身處于這個信息大爆炸的自媒體時代,媒體和受眾這兩大信息傳播要素之間的界限已然消失不見,我們既是信息的消費者,也是信息的生產者。已經有案例表明,不少企業依舊想

發表日期:2020-07-07

文章編輯:興田科技

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「聽書」《瘋傳》 | 程序員也要懂點營銷學 網站維護要多久

思維導圖

我們身處于這個信息大爆炸的自媒體時代,媒體和受眾這兩大信息傳播要素之間的界限已然消失不見,我們既是信息的消費者,也是信息的生產者。

已經有案例表明,不少企業依舊想當然地用過去的經驗來制定營銷策略,其結果是花了大價錢、大力氣卻也只能換來大眾的漠不關心。與之相反的是,有的人就能通過50美元的視頻制作費,達到百萬美元廣告投入的效果;有的人用3.5萬美元拍攝的DV電影,能實現2.87億美元的票房收入……

營銷人員不禁會問:“到底怎么了?”

這正是這本《瘋傳》所要回答的問題。不為別的,只因為我們的社會進入了后互聯網時代,通過移動終端設備,信息已經從傳統的自上而下層級結構的模型,轉變為點對點網狀結構模型。

從網絡拓撲學里可以知道,當出現了網狀結構后的信息系統,其信息不對稱性得到了高度屏蔽,也就是說,信息在層級結構中是以線性傳遞的方式在進行,傳播的數據量少、速度慢、范圍窄、流向單一。在這個模型中,顯然只要砸出大手筆廣告費,制造出鋪天蓋地的廣告「高壓」,信息就會一骨碌地傳遞至公眾處。

網狀結構則不同,每一個人作為社交網絡上的一個節點,除非信息對于其是有意義的,否則將會被人為地掐斷;但一旦傳播開來,就會爆發出鏈式反應的力量,數據量、速度和范圍都是幾何式地增長。

以前,各種官方性質的組織、媒體所散播的消息,尤其是那種冠冕堂皇的口號、自賣自夸的廣告,不但讓受眾產生了審美疲勞,甚至產生了抵觸心理。而基于網狀結構的社交網絡則不同,營銷的信息是由個人親身經歷后的有感而發,好壞的評價就有了現身說法的味道,較之官方口號和廣告,其真實度、可信度、客觀度自然更高一籌,也就更能引起大家的瘋傳。

不僅僅我們需要了解網絡瘋傳的原理,更重要的是思考如何也能策劃、實施出瘋傳事件。作者在分析了數以萬計的信息、思考和產品之后,給出了他的「六步殺」:6個共同原則,社交貨幣、誘導、情緒、公共性、實用性和故事性。

社交貨幣

人們樂于傳遞讓自己有優越感的事件。這些事件就像貨幣,傳播出去會獲得和購物類似的暢快感,這是社交貨幣作用的因素。例如微信小游戲分享排名、菜譜類應用鼓勵用戶分享成果、健身類應用的用戶分享減肥前后對比照等。

所以我們設計事件成為社交貨幣途徑有三點:

1、增加事情的內在吸引力,使之成為卓越非常規之事。反常規,反常理,就能引起人們的討論。

2、設計一個高質量的「游戲」,讓人們去炫耀。

3、運用產品和服務的稀缺性、專用性的特點,聚攏一批客戶成為會員,讓他們更有歸屬感,進一步激發傳播,像常見的會員邀請制度,只有老會員才能邀請新會員注冊。也可以通過一些規則來撬動人們心理上的落差,最典型的當屬 QQ 推出會員制度以及藍鉆紅鉆黃鉆體系。用貴族二字體現了身份上的差距。

誘導

思考目標用戶所處場景能發誘惑選擇連續穩定的誘因。可以用情景,地點,時間等刺激,設定好刺激物,提高激發頻率,使人們不斷談論、選擇和使用相關產品,并保持談論行為。

情緒

挑起用戶情緒,激發人們對某個場景的想法和觸動產生共鳴。

興奮、有趣、生氣、擔憂能夠刺激傳播,而抑制傳播的情緒有悲傷和滿足。

公共性

人類有模仿的天性,大多數人關注什么我們就留意什么,大多數人選擇什么我們就跟從什么,傾向于挑選排長隊的餐館就是社會證明的例子。

可視性對產品和思想是否流行有著至關重要的作用,可觀察到的事物更容易被大家公開討論,可視性也刺激了人們的購買決策,并加速了相應的口碑傳播,因為大多數人潛意識認為:參照別人的信息依據別人的決定去做決定是一個省時省力的好辦法。

所以想要推廣你的產品,就需要利用可視化、可觀察的公共屬性來加速口碑傳播速度,刺激購買欲望。

故事性

毫無疑問,人們都喜歡挺有趣的故事,我們可以利用大腦對跌宕起伏故事的喜愛,把自己想要傳播的內容融入故事中,從而更深地傳播。

實用性

人們喜歡傳播有價值的信息,信息可以幫助別人,節省時間或金錢,就好像朋友圈里的促銷活動、技術干貨、生活貼士一樣。

作為信息生產者,如何讓信息更有價值?這就需要利用比較原則,找好參照點,人們并非絕對理性地按照經濟原則來評價事物,當你選擇了參照物時,往往能引出人們不理性的一面。超市里大規格比小規格更劃算,也就是這個道理了。

一個產品的瘋傳必定具備了以上幾種法則,如何運用并組合出來,很大程度上決定了你的產品推廣力度與曝光度。

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